Mediation ist das effektivste und beziehungsschonendste Verfahren, einen Konflikt zu lösen. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Auseinandersetzung zwischen Kindern, Jugendlichen, Erwachsenen, zwischen Partnern, Eltern und Kindern, Kollegen, Chef und Angestellten, Nachbarn, Betrieben oder Institutionen ist.

Der Mediator unterstützt die Beteiligten zu erkennen „Was ist mir wirklich wichtig? Was brauche ich für die Zukunft?“

In dieser Klarheit ist es dann möglich, auch den anderen in seinen Vorstellungen wahrzunehmen und anzuerkennen. Gemeinsam werden Lösungen erarbeitet, denen alle Beteiligten zustimmen können.