Die 6 Phasen der Mediation
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Vorbereitung - Ersttelefonate - Einführung - Mediationsvertrag - Honorarvereinbarung
= Grundlagen für ein kooperatives Miteinander - Informations- und Themensammlung
- Klärung der Interessen, Anliegen, Wünsche
= Empowerment und Recognition mit Klärung der Gefühle/ Bedürfnisse
- Kreative Ideensuche Lösungsoptionen bilden
- Bewertung und Auswahl der Lösungsoptionen
= Handlungskompetenz erweitern
- Mediationsvereinbarung und Machbarkeitsprüfung
= Langfristig kooperative Beziehungen
Dr. Dr. Gattus Hösl - Institut für Transformative Mediation